本协议由您与工程帮网络平台共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方，工程帮平台在本协议中亦称为“工程帮”。
一、协议内容及生效
1、本协议内容包括协议正文及所有工程帮已经发布或将来可能发布的与“保证完成服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他工程帮会员（以下简称“需求方”）提供需求方保障服务之前认真阅读全部协议内容。如您对本协议有任何疑问，应向工程帮咨询。但无论您事实上是否在向需求方提供保证完成服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得工程帮对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即结束加入保证完成的流程。
4、工程帮有权根据需要不时地制订、修改本协议或与“保证完成服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在工程帮站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止向需求方提供保证完成保障服务。若您继续向需求方提供保障服务，包括但不限于维持所发布的投标/服务/店铺信息，或继续发布投标/服务/店铺信息，使用保证完成服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义
1、 保证完成服务：指您根据本协议约定的条款和条件及工程帮其他公示规则的规定，在工程帮通过投标/出售服务/雇佣等方式向需求方提供服务时，应履行承诺保证完成、保证质量并修改到需求方满意为止的义务。
2、保证金：指您根据本协议约定的条款和条件及工程帮其他公示规则的规定缴存并冻结于您的账户，同时您可以承接需求金额不超过您所缴纳的保证金5倍的业务，在您未履行保证完成服务承诺时用于对需求方进行赔付的资金。
3、违约赔付：指您与需求方通过工程帮进行交易后，如因您未履行保证完成服务承诺而导致需求方权益受损，且在需求方直接要求您处理未果的情况下，工程帮有权以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是，则工程帮有权自您的账户中直接扣除相应金额10%的保证金款项赔付给需求方，赔付上限不超过10万元。
4、工程帮服务：指由工程帮平台（以下简称“工程帮”）向您提供的“工程帮”软件服务系统及附随为您提供的代收代付款项的中介服务。
5、工程帮账户：指您使用工程帮服务时由工程帮为您提供的一个唯一的编号，由您自行设置密码，以此查询或计量您的预付或应收应付款。
三、保证完成服务内容
在您向需求方提供保证完成服务过程中，您承诺遵守以下约定：
1、您同意遵守本协议、《工程帮服务规则》、《工程帮服务协议》以及所有公示于工程帮与“保证完成服务”相关的规则。
2、您明示并接受“工程帮服务”或其他由工程帮提供的支付方式作为您通过工程帮达成交易的支付工具。
3、您拥有的合法的权利和资格向工程帮上传有关服务信息，且前述行为未对任何第三方合法权益，包括但不限于第三方知识产权、财产权等构成侵害。如因您的行为导致工程帮或其关联公司遭受任何第三方提起的索赔、诉讼或行政责任，您应承担全部责任。
4、您应在投标内容、服务描述页面、店铺页面等所有工程帮提供的渠道中，承诺为需求方提供保障服务，包括保证完成需求方的需求，保证完成质量并且修改到需求方满意为止。
5、除特定类目外，您同意一旦需求方在交易完成后十（10）日内向您提出保证完成赔付，您应积极配合，与需求方主动协商，自愿友好达成赔付协议。
6、在您根据您的店铺主营类目情况自愿选择向需求方提供保障服务时，您应严格依照您所承诺的服务内容向需求方履行义务，工程帮将为您提供统一的保证完成展示工具。
7、您明确了解并同意您是保证完成服务的责任主体，工程帮及其关联公司仅向您提供相关技术支持及服务，不对您向需求方提供的保证完成服务内容承担任何保证责任。当发生需求方主张未按时完成，无能力完成或其它您违反保证完成服务承诺等情形时，您应积极与需求方沟通协商并保证需求方的权益。对于需求方因前述问题提出的赔付要求时，您应积极处理。
8、您同意当工程帮受理需求方提出的保证完成服务维权和赔付申请时，您应积极配合，在工程帮要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与需求方之间的交易不存在需求方提出的问题或符合双方的约定，并保证所提交的证据材料真实、合法。如工程帮以普通或非专业人员的知识水平标准，对您和/或需求方提供的证据材料进行表面审核后，以其独立判断您未全面履行保证完成服务内容的，则工程帮有权根据本协议及其它公示规则的规定，用您在本协议项下缴纳的保证金对因此遭受权益损失的需求方进行违约赔付，同时要求您向需求方退回相关交易款项。工程帮判决后，处理方案立即生效。双方均应严格遵照处理方案履行，则工程帮将直接使用服务商缴存的保证金向需求方代为先行赔付，若服务商缴存的保证金不足，就不足部分服务商应另行使用自有资金向需求方赔付，需求方亦另行向服务商主张。买卖双方均理解就不足部分工程帮有权力但无义务使用自有资金代服务商先行赔付。
9、您同意当工程帮用您在本协议项下缴纳的保证金进行违约赔付时，或工程帮使用自有资金代您向需求方进行赔付时，即视为您违规，工程帮有权给予您相应处罚。
四、保证金
您应根据以下条款之约定缴存，并不可撤销地授权工程帮及其关联公司有权根据以下条款及工程帮其他公示规则的规定冻结、使用、处置保证金。
1、保证金的缴存
1.1 除特殊规定外，工程帮保证完成服务均需缴纳保证金，您可以根据您的店铺经营情况自由选择需缴纳保证金的额度。
1.2除特殊规定外，您必须缴纳或首次缴纳的保证金金额应不少于工程帮公布的“保证完成障服务保证金标准”要求的金额，否则您将不能使用保证完成标识且不能享受保证完成特权。“保证完成服务保证金标准”由工程帮根据各类目特点制定，并以工程帮公布的最新内容为准。
1.3 尽管有上述约定，本协议有效期内，工程帮有权根据您业务变化及实际赔付情况以书面方式通知您调整保证金金额。
1.4 不论前述何种情形，只要您事实上缴纳了保证金且保证金余额大于0，您店铺的相关页面将出现“已交保证金”或类似文案之标识。
2、保证金的冻结
您不可撤销地授权工程帮根据工程帮之指令，将您根据本协议之约定缴存的保证金款项冻结于您的工程帮账户中。
3、保证金的管理与使用
3.1 您同意，工程帮有权在包括但不限于以下情况发生时，工程帮就保证金的管理和使用发出指令，处置您的保证金：
3.1.1 如您在工程帮通过投标/出售服务/雇佣等方式，利用工程帮服务达成交易，履行交易相关义务过程中，违反国家法律、法规、政策、工程帮任何规则或工程帮的任何规定，或违反您对需求方的承诺，或被需求方申请维权、索赔时，工程帮有权根据其独立的判断，无须承担责任地，直接使用保证金对需求方进行违约赔付，同时要求您向需求方退回相关交易款项。
3.1.2如您违反本协议和/或工程帮任何规则和/或您与工程帮签署的其他协议，给工程帮或其关联公司造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的，工程帮有权根据其独立的判断，无须承担责任地，直接从保证金中扣除相当于工程帮或其关联公司损失的金额，以补偿工程帮或其关联公司所遭受的损失。同时，工程帮均有权无限期要求关闭卖家工程帮账户下的全部或部分功能。
3.2 工程帮如使用保证金进行任何赔付，将以书面方式（包括但不限于站内消息，电子邮件、传真等）通知您。在向您出具的书面通知中，将说明赔付原因及赔付金额。
3.3 如您的保证金不足以赔付时，您应自行支付额外的赔付金额。在您保证金或工程帮余额不足时，工程帮没有使用自有资金向需求方或者任何第三方支付赔偿金、补偿金或其它任何款项的义务，您仍应对需求方或者其他权利人承担赔付、补偿义务。您明确同意如您的保证金或工程帮余额不足以赔付，且您未自行向需求方支付额外的赔付金额时，您不可撤销地授权工程帮（但工程帮无义务）使用自有资金代您向需求方进行赔付。
3.4 您对需求方、任何第三方以及工程帮的赔付责任不以您已缴纳的保证金数额为限。工程帮不对需求方或者任何第三方承担任何赔付、赔偿义务，但有权根据本协议的规定将您的保证金用于保障对需求方或其他权利人的利益。
五、有限责任
您了解并同意，工程帮及其关联公司并非司法机构，仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您提交的证据材料进行鉴别，工程帮及其关联公司对交易纠纷的调处完全是基于您的委托，工程帮及其关联公司无法保证交易纠纷处理结果符合您的期望，也不对交易纠纷调处结果及保证金、履约担保金赔付决定承担任何责任。您应保证您提交的证据材料的真实性、合法性，并承担您或需求方提供的信息、数据不实的风险和责任。如您因此遭受损失，您同意自行向受益人索赔。
六、委托支付
1、本协议一旦生效，即表示您已充分理解并同意向工程帮作出授权，您授权工程帮根据工程帮发出的指令对您工程帮账户中的保证金、余额进行相应操作，此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。
2、根据本协议的约定，工程帮有权向工程帮发出如下类型的指令：
2.1保证金的冻结、解冻；
2.2划扣保证金用于执行违约赔付或划扣保证金用于赔偿工程帮及其关联公司的损失；
2.3在保证金不足时，划扣工程帮账户余额补充保证金；
2.4如工程帮根据你的委托代您向需求方进行了赔付，或者因您的原因导致工程帮及其关联公司发生损失的，或发生风险事件工程帮必须采取紧急措施避免损失扩大的，工程帮有权在您的工程帮账户有效期间（即可能超越本协议有效期）根据工程帮的指令从您工程帮账户中的划扣/冻结同等金额的款项和/或关闭工程帮账户的全部或部分功能。
3、您同意工程帮依照您的授权进行操作的一切风险由您和您指定的工程帮用户承担。作为工程帮为您的工程帮账户提供的一项增值服务，除非工程帮未按照您的授权执行操作或执行指令错误，工程帮将不对任何因授权行为之履行承担任何法律责任，您也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向工程帮主张权利，该等争议应由您与工程帮自行协商或通过司法途径解决。
七、协议终止
1、出现以下情况时，本协议终止。本协议终止后，您将退出保证完成服务，不能再使用相关保障标识，不再享受保证完成特权：
1.1 自然终止：如您在线签署的《工程帮服务协议》、《工程帮服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。
1.2 通知解除：工程帮有权提前十五（15）日以书面通知的方式终止本协议。
1.3 工程帮单方解除权：如您违反本协议中的任何承诺与保证或工程帮的任何规则，工程帮有权立即终止本协议，且按有关规则对您进行处罚。
1.4 本协议（含规则）变更时，您明示并通知工程帮不愿接受新的保证完成服务协议，则本协议自工程帮收到您通知之日起自动终止。
1.5 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
2、无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，您必须完全且独立地承担责任。即使本协议终止，工程帮及其关联公司仍有权根据本协议的规定处理，包括但不限于使用您工程帮账户中的保证金、余额来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的需求方索赔。
3、本协议第四条、第五条及第七条的效力不因本协议的终止而终止。
八、争议解决
本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国大陆地区法律予以处理，并以仲裁委员会为仲裁机构。
九、其他
1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
2、工程帮于您过失或违约时放弃本协议约定的权利的，不得视为工程帮对您的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
3、工程帮基于本协议享有的权利以及获得的授权，均可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给任何第三方。未经工程帮事先书面同意，您不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。
用户登录